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Directrice d'agence
Date
2021- 2023
Bassin d'Arcachon
France
Contexte
En tant que Directrice d'Agence pour Interhome, j'ai piloté la gestion de 115 propriétés sur le Bassin d'Arcachon, avec une double responsabilité : garantir la satisfaction des propriétaires et des vacanciers, tout en optimisant la rentabilité de l'agence, véritable centre de profit. Ce poste m'a permis de développer une approche globale de la gestion locative, mêlant stratégie commerciale, excellence opérationnelle et relation de confiance avec chaque interlocuteur.
- Signature de 40 nouveaux mandats propriétaires en 9 mois, augmentant la portée et la diversification des offres
- Conversion de 90 % des leads entrants grâce à une stratégie commerciale efficace
- Augmentation de 10 % la satisfaction client en diversifiant le panel de prestataires, passant de 2 à 6 options qualitatives
- Renforcement la réputation de l’agence en éliminant les logements non qualitatifs
- Doublement du nombre de parrainages via une stratégie de réseautage ciblée
